Gesunde Führung / 2.1 Gestaltung von Arbeitsbedingungen: Partizipation und Wertschätzung

Johanna Kauderer, Dipl.-Päd. Anneke Schröder

Gestaltung von Rahmenbedingungen

Aufgrund von Regelungen und Vorgaben sowie durch die Festsetzung von Verfahrenswegen wirken Führungskräfte in dieser Funktion als Gestalter der Arbeitsorganisation und der Arbeitstätigkeit. Mitarbeiter sollten die Möglichkeit haben, auf ihre Arbeitsbedingungen Einfluss zu nehmen, um Reaktanz (= Abwehrreaktion auf psychischen Druck) zu vermeiden.

Sie beeinflussen:

Ausmaß der Mitarbeiterpartizipation bei Planungs- und Entscheidungsprozessen
Art der Arbeitsanforderungen
Ausmaß der Arbeitsbehinderungen
Gestaltung des Arbeitsumfelds (Ergonomie, …)

Wichtig

Empowerment

"Empowering Leadership" bedeutet eine Führung auf Augenhöhe, Teamarbeit, Vermittlung der Relevanz der Aufgaben sowie Partizipation und Selbstorganisation. Es ist ein Führungsansatz, der darauf abzielt, den Mitarbeitern mehr Verantwortung, Autonomie und Entscheidungsbefugnisse zu übertragen, um sie zu ermächtigen und zu ermutigen, selbstständig zu handeln, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Empowering Leadership fördert die Selbstorganisation, Partizipation und Teamarbeit und verabschiedet sich von einem hierarchischen Führungsverständnis, das auf Druckmitteln zur Durchsetzung von Leistungszielen basiert.

Empowering Leadership trägt zur Gesundheit der Mitarbeiter bei, da es den Mitarbeitern ermöglicht, mehr Kontrolle über ihre Arbeitssituation zu erhalten. Dies kann zu einem Gefühl der Selbstwirksamkeit und des Engagements führen, was wiederum Stress reduzieren und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz verbessern kann. Zudem fördert Empowering Leadership eine offene Kommunikation, Partizipation und Teamarbeit, was das Gefühl der Zugehörigkeit und Unterstützung stärken kann. Durch diese positiven Auswirkungen auf die Arbeitsumgebung und das Arbeitsklima kann Empowering Leadership dazu beitragen, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern.

Gestaltung von zwischenmenschlichen Beziehungen

Führungskräfte wirken gestaltend auf die zwischenmenschlichen Beziehungen in ihrer Abteilung ein. Durch ihr Sozial- und Führungsverhalten haben sie einen direkten Einfluss auf die Beschäftigten sowie auf andere Vorgesetzte und Kollegen. Sie wirken v. a. ein auf:

Klima innerhalb der Abteilung,
Anerkennung von Leistungen,
faire Beurteilung der Angestellten,
Gespräch und Gesprächsführung,
Umgang mit Stress,
soziale Unterstützung der Mitarbeiter bei der Aufgabenerledigung.

Gute Mitarbeiterführung beinhaltet das präventive Erkennen von Fehlentwicklungen und rechtzeitiges Planen von Interventionsmaßnahmen. Die Führungskraft sollte in der Lage sein, erste Anzeichen von Mobbing oder Burnout bei Mitarbeitern zu erkennen.

Wichtig

Unterstützung der Mitarbeiter

Durch gegenseitige Unterstützung kann dafür gesorgt werden, dass Mitarbeiter besser mit Belastungen umgehen können. Bei schwierigen Aufgaben ist fachliche Unterstützung nötig, wohingegen monotone Aufgaben mit emotionaler Unterstützung besser bewältigt werden können.

Mitarbeiter, denen eine gewisse Fehlerquote zugestanden wird, empfinden die Anforderungen als weniger belastend. Sie sollten nicht mit schwierigen Aufgaben alleingelassen werden. Sinnvoll sind auch Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiter zur Stressprävention und zum Stressmanagement. Dies wirkt sich belastungsreduzierend aus. Auch demonstrieren Führungskräfte so ihre Wertschätzung. Sie zeigen, dass der Mitarbeiter als wichtigstes Potenzial für den ökonomischen Erfolg eines Unternehmens ernst genommen wird.

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